詳細介紹 |
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紅星美凱龍十堰商場著力打造“三個中心”(體驗購物中心、新品發布中心、公益文化傳播中心),做強品類、做好服務、做實營銷,引領了十堰家居消費時尚,帶動了浙江路商業氛圍。近5年時間過去,已經成為十堰居家、裝修、設計第一選擇!
5年來,紅星美凱龍十堰商場引進了數十個進口國內一線品牌,例如:海爾智家-卡薩帝、夢天木門、樂至寶沙發、M&D沙發等;舉辦了30多場新品發布會;投入二百萬元改造停車場、衛生間、服務臺;著力打造“三個中心”(體驗購物中心、新品發布中心、公益文化傳播中心),做強品類、做好服務、做實營銷,為消費者提供更便捷、更優質的服務體驗,不斷刷新行業銷售記錄,彰顯了紅星美凱龍非凡的品牌實力。
開業以來,紅星美凱龍十堰商場始終以負責任的態度和誠信經營理念,深刻踐行集團“星承諾,心服務”的相關要求,提出面向消費者的“30天無理由退貨”、“綠色環!、“商品質量負全責”三大服務承諾,保障售后無憂。每年定期主動邀請省質檢院進行產品質量檢測。多次舉辦綠色領跑活動,宣傳綠色環保理念,贏得了廣大消費者的支持和信賴,成為家居行業的標桿企業。
日常經營管理中,紅星美凱龍十堰商場不斷完善和提升服務品質,開創了售前、售中、售后服務新模式,通過八大崗優秀服務明星評選、全員服務、百萬顧客大回訪、商總親自回訪數百個家庭用戶,提升員工服務意識,為顧客打造更優質的購物體驗。 |
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