詳細介紹 |
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宜昌紅星美凱龍隸屬上海紅星美凱龍家居家飾品有限公司,是一家中美合資企業,是“紅星美凱龍”旗下的第七代賣場。創業25年來,公司始終圍繞“家的消費”、“家的文化”作大文章,在全國率先推出了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的服務新舉措,贏得了廣大消費者的信賴與厚愛,并得到了國內外權威專家的高度評價,贊譽為“紅星美凱龍經營模式”。
宜昌紅星美凱龍始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,秉承"市場化經營、商場化管理",并實行了"商場"負全責"保障制度,承諾"紅星美凱龍對所有售出商品負全責"。紅星美凱龍以顧客滿意為宗旨,強化售前、售中、售后服務;售前“準入制”實行ISO9002體系國際認證標準,杜絕假冒偽劣產品進場銷售;售中“監督制”開展自檢與技監部門定期聯合檢查;售后“服務制”實行服務金卡制度,產品跟蹤制度,電話回訪客戶制度,定期上門維修保養等。為廣大消費者提供了便利的條件,使消費者在獲得高品位的家居商品與服務的同時能體驗到一種不同的樂趣或心境,致力將家居消費從“放心購物”提升到“舒心購物”階段。 |
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