一個是有著40年積淀的行業知名家具品牌,一個是成立6年備受數千萬年輕人喜愛的家居家裝消費決策平臺。他們在同頻的品牌認同與理念趨同下,共同發起了「傳統家居品牌煥新重塑」的品牌革命。
3月15日,「好好住」以特邀協辦媒體的身份參與了「紅蘋果家具」40周年品牌盛典,雙方以品牌煥新為題,共同探討了傳統家具品牌在當下如何才能更好地與年輕家居消費者溝通的話題。
上圖為紅蘋果家具品牌盛典現場。
找到年輕消費者,是品牌煥新重點
紅蘋果家具創立于1981年,是中國首批深耕家具制造的現代化家具企業,也是全屋整配理念的首推者。深耕品質、鉆研工藝是紅蘋果家具始終的堅持與底線,但在產品同質化現象日益嚴重的當下,紅蘋果家具意識到品牌力的關鍵作用,因此渴望能無限貼近終端用戶,想客戶所想,思客戶所思,了解他們的痛點和喜好?蛻粲肋h年輕,品牌也需要越來越年輕才能保持與客戶同步,因此找到年輕的家居用戶群體并與他們深入溝通就變得尤為重要。
上圖為紅蘋果家具品牌盛典現場,紅蘋果家具執行董事王家峰介紹好好住與紅蘋果家具合作的契機由來。
上圖為紅蘋果家具品牌盛典現場,好好住展區形象。
如果說當下,誰距離家居消費者最近、最了解年輕人的居家狀態及喜好,「好好住」必須當仁不讓。作為中國最大的家居家裝消費決策平臺,好好住旗下APP及新媒體矩陣精準覆蓋了國內數千萬新中產用戶,他們是各大家居品牌和家裝設計師最主要的目標消費者。同時,好好住也一直致力于深度聯結中國新銳消費者、家居品牌與室內設計師,完善的三角商業閉環鏈條,讓其得以通暢地引領中國居住潮流、推紅家居品牌、挖掘新銳設計師。
上圖為好好住用戶@貓又_又又使用紅蘋果沙發的日常生活場景。
上圖為好好住用戶@我才是煙草在好好住APP內分享的紅蘋果茶幾使用場景。
紅蘋果家具執行董事王家峰表示,紅蘋果家具將每一位用戶當做好朋友,在真實生活的不同場景里,透過品質、設計、人性化兼備的全生態家居產品,為用戶提供全方位的溫暖服務。好好住是垂直于家居行業的專業社交分享平臺,可以幫助紅蘋果家具將產品與用戶的生活場景相結合,更簡單直接地觸達年輕消費群體。
因此,「好好住」成為了「紅蘋果家具」在品牌煥新路上的深度合作伙伴,并為紅蘋果家具量身定制了專屬的品牌煥新策略,深入用戶認知轉變的每個環節,不斷傳遞著品牌的新態度。
上圖為紅蘋果家具全新發布的品牌logo形象。
除了在品牌傳播上強化與年輕居住人群的深度交流,在品牌形象方面紅蘋果家具也對品牌logo做了第三代革新,用現代扁平化的設計思維,將蘋果造型與家的元素相結合,用呈愛心狀的蘋果將家包圍,表達出紅蘋果家具貼近用戶、為家誠添幸福感的使命。同時玫紅色的logo色和扁平化的logo造型也深受當下年輕人喜愛且易于傳播。
居家不將就,是當下年輕人居住態度
借由40周年的時間契機,紅蘋果家具委托好好住以「年輕消費者居家痛點」為題展開調研,好好住社區&家居研究院負責人吳偌萌在本次品牌盛典現場發布了《新銳消費者家居生活洞察報告》,濃縮匯總了當下新銳消費者的各色生活情境,以及他們在面臨各種家居痛點時的巧思巧想。
上圖為吳偌萌在紅蘋果家具品牌盛典現場分享年輕家居消費者的生活痛點。
吳偌萌介紹,家居裝修并不是一蹴而就的,在使用的過程中不斷發現和解決使用痛點,對生活不妥協不將就,是如今熱愛家居生活的年輕人正在做的事情:他們用定制柜、裝飾畫、甚至樂高玩具來遮蔽家中的丑陋與雜亂;他們自行改造、一物多用、萬物上墻來將空間無限利用和壓榨;他們腦洞清奇,用各種方法讓家居生活變得充滿樂趣。
上圖為好好住用戶@7小樹樹的居住分享,他表示選擇紅蘋果這款柜子很重要的原因之一便是它可以把電線很好地藏起來。
吳偌萌的分享為紅蘋果家具展現了一幅當下中國新銳年輕人家居生活的「百景圖」,也為品牌的產品研發和品牌推廣注入了新的思考因子。在消費者用自己的方式方法解決各種家居痛點時,作為家具生產的品牌方,如果能早些發現這些痛點,并提前將問題解決,那么消費者對產品和品牌的認可是否能上升一個臺階。
年輕人消費決策:顏值是敲門磚,功能是決定因素
基于對年輕家居消費者痛點的認知,好好住Founder&CEO馮驌以及好好住聯合創始人、商業高級副總裁李楠也參與探討了家居消費者生活方式變遷引發的各自思考。
上圖為馮驌與王家峰在紅蘋果家具品牌盛典現場進行話題研討。
馮驌表示,如今年輕消費者在做家具產品的消費決策時,顏值是敲門磚,功能是關鍵的決定因素,想要了解不同類別消費者的不同需求痛點,必須要深入到他們真實的生活狀態中。而產品在適應年輕消費者需求的同時,品牌設計煥新、品牌故事積淀、品牌渠道推廣都是極為關鍵的煥新手段。如今家居已經成為一種新的社交貨幣,讓年輕消費者「看得到、買得到、曬得到」才能完成品牌傳播的正向循環,「好好住」可以在看得到和曬得到兩個環節為品牌的傳播助力加分,讓品牌的煥新推廣更加通暢順利。
上圖為李楠在紅蘋果家具品牌盛典現場進行分享。
李楠則從室內設計師的角度進行分析闡述,在她看來室內設計師和品牌一樣,要服務于終端消費者需求的變化,而如何應對消費者的改變,設計師們要做的是了解他們的變化并且始終走在他們前面。但僅由設計師個人來完成這件事情是非常具有挑戰性的,因此設計師需要好好住來提供交流成長的平臺,也需要像紅蘋果這樣同樣渴求了解消費者變化的同頻伙伴來共同努力。
上圖為紅蘋果家具品牌盛典活動現場。
在好好住的參與和助攻下,紅蘋果家具的品牌盛典既具備了前瞻性的邁步,也兼顧了年輕消費者洞察及家居行業知識兩方面不同的需求,讓品牌新形象的發布更加深入人心。
接下來,依據好好住家居消費決策路徑,好好住與紅蘋果家具將通過好好住新媒體矩陣、線上直播、達人測評和KOL場景體驗等有節奏的品牌合作和持續性的商業資源傾斜,逐步提升品牌價值,影響用戶心智。同時,好好住也將輔以關鍵節點的電商傳播和線下展廳的軟裝設計來提升品牌產品的曝光質量,實現產品滲透。未來,紅蘋果家具還有與好好住共同開展設計師主題線下門店的計劃,與優秀的室內設計師合作觸達更多用戶。
迎接更多年輕消費者的喜愛,好好住與紅蘋果都已做好準備。 |